Télémaintenance

Télémaintenance

Comment ça marche ?
Après avoir lancé le programme de télé-maintenance sur votre ordinateur, je vais pouvoir prendre en main votre pc et réaliser les actions à distance comme si j’étais assis devant votre ordinateur, à vos cotés.

Pourquoi utiliser la télémaintenance ?
Certaines pannes informatiques ne nécessitent pas forcement une intervention physique.
La plupart des dysfonctionnements sont en effet liés à des problèmes de configuration, de virus, de conflit matériel. L’assistance informatique en ligne, contrairement à une intervention à domicile, permet une intervention rapide et évite un déplacement.

Les Avantages
Le support technique en ligne ne nécessite aucune installation ni configuration sur vos équipements. L’application est accessible par n’importe quel utilisateur qui dispose d’une connexion à Internet.

Téléchargement
Cliquez sur l’image ci-dessous pour télécharger l’outil de télémaintenance (Teamviewer) puis exécutez-le. Communiquez-moi votre ID et le mot de passe afin que je puisse prendre le contrôle de votre ordinateur.